Drept o metoda de administrare si de abordare a conflictelor, competitia este o strategie de tip „win-lose” in care conflictele sunt vazte mai mult ca pe o batalie. Se crede ca singura cale prin care ai putea sa-ti atingi scopul este de a castiga (win) in timp ce cealalta persoana sau persoane implicate trebuie sa piarda (lose).
Atunci cand folosesti aceasta abordare, esti concentrat pe a-ti urma scopurile pe seama altora si in pofida altora. Aceasta abordare este adecvata in cateva situatii specifice, insa poate deteriora relatiile in permanenta daca este folosita prea des sau chiar in situatiile gresite.
Utilizarea competitiei
- Atunci cand este necesara o actiune rapida si decisiva, cum ar fi intr-o situatie de urgenta.
- Esti sigur ca ai dreptate.
- Trebuie sa te aperi pe tine insuti impotriva unei persoane enervante care incearca sa profite de tine.
- Incerci sa iti impui autoritatea (cu toate ca ar trebui sa faci acest lucru doar daca ai chiar acea autoritate).
Nu folosi competitia
- Scopul tau este sa hranesti si sa cladesti un spirit de echipa si cooperare intre colegi.
- Persoana cu care te afli in conflict are puteri formale si o autoritate de luare de decizii care vine impreuna cu asta si tu nu ai parte de autoritatea aceasta.
Pro competitiei
- Poate economisi timp prin luarea unei decizii rapide care ar putea fi posibila prin incercarea de a se ajunge la un anumit consens.
- Poate fi o strategie de putere eficienta pentru stabilirea autoritatii (insa ar trebui folosita in acest mod doar atunci cand este adecvat sa faci acest lucru).
Contra competitiei
- Poate deteriora in mod permanent relatiile atunci cand se abuzeaza de ea.
- Duce la decizii luate fara a lua in considerare si problemele ale celorlalte persoane implicate in asta.
- Poate crea un mediu de munca negativ in care oamenii ar simti ca problemele lor nu conteaza.